(044)383-68-76 (096)665-67-72
(063)499-73-44 (095)432-66-33
Пн-Пт с 9:00 до 20:00
Киев, ул.Закревского 15,  оф. 22
Каталог

Ремонт и сервисное обслуживание оборудования для ресторанов, кафе, баров

Сервисная служба  компании «ХОРЕКА-ЭКСПЕРТ» предоставляет своим клиентам техническую поддержку, гарантийный и послегарантийный ремонт.

Компания «ХОРЕКА-ЭКСПЕРТ» обслуживает своих ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ, которые укомплектованы нашей техникой, а также готова взять на обслуживание НОВЫХ КЛИЕНТОВ, которые  работают с оборудованием других поставщиков.

Компания «ХОРЕКА-ЭКСПЕРТ» разработала СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ СЕТЕВЫХ КЛИЕНТОВ с перспективой долгосрочного обслуживания и сотрудничества.
Компания «ХОРЕКА-ЭКСПЕРТ» оперативно реагирует на каждый вызов клиента – мастер пребывает к клиенту в течении 1 часа! Вызов специалиста и диагностика стоит 230 гривен.

Основная цель нашей сервисной службы – обеспечение бесперебойной работы технологического оборудования наших клиентов. Мы предлагаем  полный комплекс услуг, необходимый для достижения этой цели:

  • монтаж и пуско-наладочные работы,
  • гарантийное и послегарантийное обслуживание,
  • диагностика оборудования,
  • ремонт оборудования,
  • техническое обслуживание.

Специалисты нашего сервисного отдела имеют богатый опыт и знания, в курсе всех новинок и нововведений на рынке профессионального кухонного оборудования и всегда готовы предложить своим клиентам ремонт и обслуживание самой разнообразной техники. Компания «ХОРЕКА-ЭКСПЕРТ» выполняет диагностику, сервисное обслуживание и ремонт следующих категорий ресторанного оборудования:

  • холодильного,
  • теплового (пароконвектоматы, конвекционные печи и т.д.)
  • посудомоечных машин,
  • электромеханического.

Получить детальную информацию о стоимости ремонта Вашего оборудования Вы можете, отправив запрос по электронной почте на адрес: horecaexpert@bk.ru или связаться с нашими менеджерами по телефону (044)383-68-76

С условиями гарантийного обслуживания Вы можете ознакомиться ниже.                     

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

1 . Гарантийный срок исчисляется со дня продажи оборудования, или с момента поставки оборудования по указанному адресу в соответствии с договором или контрактом на поставку. Если в гарантийном талоне отсутствует печать магазина с отметкой о дате продажи, гарантийный срок исчисляется со дня выпуска товара .
2 . Неисправные узлы оборудования в гарантийный период бесплатно ремонтируется нами или заменяется на новые. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за Службой сервиса. Пожалуйста, сдавайте оборудование в ремонт чистыми (без остатков пищи, грязных пятен и т.д.).
3 . Выезд мастера для гарантийного ремонта крупногабаритного оборудования в пределах города, в котором находится Сервисный центр осуществляется бесплатно, за пределами города осуществляется за счет Покупателя. Внимание! Ложный вызов оплачивается клиентом. Если причиной вызова мастера Службы сервиса является невыполнение клиентом инструкции по эксплуатации, установки или несоответствующие условия эксплуатации (повышенный или заниженный уровень напряжения электросети, давления газа, давления воды и т.д ) вызов и выполненные работы подлежат уплате клиентом согласно прейскуранту Службы сервиса.
4 . За качество гарантийного ремонта ответственность несет Служба сервиса.
5 . Гарантия не распространяется:

  • На оборудование с неисправностями, которые возникли в результате нарушений эксплуатационных и технических требований, описанных в инструкции по эксплуатации;
  • При неисправностях, возникших в следствии неквалифицированного обслуживания или использования нестандартных материалов.

 



HORECA EXPERT является ведущей компанией в сфере торгового оборудования для ресторанов, посуды и открытием "под ключ" любого заведения, связанного с питанием и развлечением. Наш ассортимент составляет любое оборудование для кафе, баров и ресторанов, посуда для ХОРЕКА, а так же все остальное, что может быть связано с этой сферой деятельности. Мы постоянно следим за новинками на рынке, поэтому наши товары всегда отвечают наивысшим требованиям качества.

  • (044)383-68-76 (096)665-67-72
  • Ежедневно с 9:00 до 20:00
  • г.Киев, ул.Закревского д.15, оф. 22
HorecaExpert (c). Копирование материала запрещено